Zahlungsaufforderung von feyer nach Erstattungen

Erstattest du ganze Bestellungen, zahlen wir deinen Gästen in deinem Namen den vollen Betrag zurück. Die Gebühren des Verkaufs (feyer-Gebühr und Zahlungsabwicklung) sind nie bei dir angekommen. Normalerweise verrechnen wir sie mit deiner nächsten Auszahlung.

Warum du eine Zahlungsaufforderung bekommst

Kam seither keine Auszahlung, mit der wir verrechnen konnten, schicken wir dir eine Mail mit dem offenen Betrag.

Was du tun kannst

1. Öffne die Mail und tipp auf Auszahlungen & Gebühren öffnen.
2. Dort siehst du, woraus sich der Betrag zusammensetzt.
3. Überweise den Betrag innerhalb der Frist aus der Mail.

Gut zu wissen

Der Betrag ist ohne Umsatzsteuer. Es ist keine neue Gebühr, sondern der Ersatz einer Erstattung, die wir für dich geleistet haben. Fragen dazu? Antworte einfach auf die Mail.