Meine Auszahlung ist noch nicht da

Wann dein Geld kommt, hängt von deinem Zahlungsweg ab.

Mit dem feyer-Konto

• Wir verwahren das Geld bis nach dem Event und überweisen es dann in der Regel binnen drei Werktagen.
• Bei einer Serie wird je Termin ausgezahlt.
• Unter Auszahlungen siehst du, welche Auszahlung als Nächstes kommt.

Mit eigenem Mollie-Konto

Das Geld geht direkt an dich. Wann es auf deinem Bankkonto ankommt, entscheidet Mollie. Bei einem neuen Mollie-Konto kann das anfangs länger dauern. Schau dafür ins Mollie-Dashboard.

Du hast eine Mail bekommen?

• „Deine Auszahlung ist nicht angekommen“: Dein Geld ist nicht verloren. Prüf deine Bankverbindung unter Einstellungen → Zahlarten und antworte dann auf die Mail. Wir stoßen die Auszahlung neu an.
• „Deine Auszahlung wartet noch“: Siehe den Artikel zur zurückgehaltenen Auszahlung.