Ein Event absagen: Was passiert dann?
Wenn ein Event nicht stattfinden kann, sagst du es in feyer ab. Den Rest erledigt feyer für dich.
So sagst du ab
- Öffne das Event unter Events.
- Tipp oben auf Absagen oder im Reiter Einstellungen auf Event absagen.
- Schreib auf Wunsch eine kurze Notiz, warum es nicht stattfindet. Sie steht in der Mail an deine Gäste.
- Bestätige mit Ja, Event absagen.
Was dann passiert
- Der Verkauf stoppt sofort, alle Termine stehen auf abgesagt.
- Alle Käufer bekommen eine Mail, ihre Tickets werden storniert.
- Wallet-Pässe zeigen danach „ABGESAGT“.
- Das Geld geht automatisch auf demselben Weg zurück, auf dem bezahlt wurde.
Gut zu wissen
- Die feyer-Gebühr kommt dabei nicht zurück.
- Eine Absage lässt sich nicht rückgängig machen.
- Willst du nur verschieben? Dann nimm lieber Termin verschieben.